-
รับฟังความต้องการจากผู้ใช้ รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจ และผู้ใช้
-
วิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจผู้ใช้ สำหรับการพัฒนาสิ่งใหม่หรือการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ software solutions
-
กำหนดวัตถุประสงค์และขอบเขตของระบบธุรกิจ ประสานงานกับทีม IT Development เพื่อ การดำเนินการออกแบบ
-
ให้คำแนะนำในการจัดหาฮาร์ดแวร์และ ซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าเป้าหมาย
-
สนับสนุนผู้ใช้ในขั้นตอนการผลิตโดยการตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่
แนวทางแก้ไขเพื่อตอบสนองต่อบันทึกการติดตามปัญหาและ คำขอเปลี่ยนแปลงที่ออกจากผลิตภัณฑ์การจัดการ
-
ร่าง Flow ความเป็นไปได้ เอกสารภาพรวมโซลูชัน เอกสารควบคุมอินเทอร์เฟซ ผลิตภัณฑ์
ข้อกำหนดและ นำเสนอแนวทางการทำงานแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
-
ประเมินค่าใช้จ่ายและกำหนดเวลากับทีมและแบ่งปันกับลูกค้า
-
สื่อสารกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ในระหว่างการทำความเข้าใจความต้องการข้อกำหนดการทำงาน การทดสอบและ ขั้นตอนการใช้งาน
-
ตรวจสอบความถูกต้องของการผลิต และจัดลำดับความสำคัญของเหตุการณ์ที่ได้รับรายงาน